Terjemahan kaku dan istilah keliru
Teks diterjemahkan kata per kata dengan plugin otomatis. Istilah teknis produk menjadi salah atau terdengar asing bagi pembeli. Kesan pertama yang muncul adalah perusahaan kurang siap melayani pasar luar.
Website multibahasa B2B
Website multibahasa yang dipahami pembeli asing dan ditemukan di setiap pasar
SAB membangun dan menata website perusahaan dalam bahasa Indonesia, Inggris, dan bahasa lain bila pasar Anda membutuhkannya. Kami mengatur struktur URL, hreflang, SEO per bahasa, serta formulir untuk setiap pasar, agar pembeli dan mitra asing bisa memahami tawaran Anda dan menghubungi tim yang tepat.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk perusahaan ekspor, manufaktur, pendidikan, dan jasa B2B yang rutin menerima pertanyaan dari pembeli atau mitra di luar Indonesia.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering kami temui
Versi bahasa Inggris ada, tetapi pembeli asing tetap jarang menghubungi
Banyak perusahaan sudah menambahkan tombol ganti bahasa. Namun versi asingnya jarang muncul di Google negara tujuan dan jarang menghasilkan pertanyaan. Biasanya penyebabnya ada di empat titik ini.
Versi bahasa lain tidak terindeks
Bahasa diganti lewat skrip atau parameter tanpa URL tersendiri. Akibatnya Google hanya melihat satu versi. Halaman bahasa Inggris atau Mandarin Anda tidak pernah muncul di hasil pencarian.
Konten antarbahasa tidak sinkron
Versi Indonesia sudah diperbarui, versi Inggris masih memuat produk lama dan kontak yang tidak aktif. Tidak ada alur kerja yang menandai halaman mana yang perlu diterjemahkan ulang.
Formulir tidak cocok untuk pembeli asing
Kolom telepon hanya menerima format lokal, tidak ada pilihan negara, dan semua pesan masuk ke satu kotak surat. Pertanyaan dari luar negeri terlambat dibalas atau terlewat.
Pendekatan SAB
Mulai dari pasar, baru memilih bahasa
Kami tidak memulai dari daftar bahasa. Kami mulai dari pertanyaan: siapa pembeli atau mitra Anda, di negara mana mereka berada, dan bagaimana mereka mencari vendor seperti Anda. Dari sana kami menentukan bahasa yang benar-benar dibutuhkan dan halaman mana yang perlu ada di setiap bahasa.
Setiap versi bahasa diperlakukan sebagai halaman yang bisa ditemukan sendiri. Strukturnya punya URL sendiri, hreflang yang saling merujuk, riset kata kunci dalam bahasa itu, dan formulir yang sesuai kebiasaan pasarnya. Isi ditinjau penutur asli atau tim Anda yang menguasai bahasa tersebut sebelum terbit.
- Bahasa dipilih berdasarkan pasar dan data, bukan perkiraan
- Setiap bahasa punya URL sendiri dan hreflang yang benar
- Lokalisasi isi, bukan hanya terjemahan kata per kata
- Formulir dan CTA disesuaikan per pasar
- Alur kerja pembaruan konten paralel setelah peluncuran
Cakupan pekerjaan
Apa saja yang dikerjakan dalam proyek website multibahasa
Cakupan akhir bergantung pada jumlah bahasa, jumlah halaman, dan platform Anda. Semuanya ditulis di proposal. Umumnya meliputi enam area ini.
Strategi pasar dan bahasa
Kami memetakan negara tujuan, bahasa, dan halaman yang dibutuhkan di setiap versi. Tidak semua halaman perlu diterjemahkan. Halaman yang paling dekat dengan keputusan pembelian diprioritaskan.
Struktur URL dan hreflang
Kami memilih struktur subfolder, subdomain, atau domain negara sesuai kebutuhan Anda. Lalu kami memasang hreflang, x-default, dan canonical yang benar di setiap versi.
Lokalisasi konten
Teks disesuaikan dengan istilah, satuan, format tanggal, dan cara pembeli di pasar itu berbicara. Kami bekerja dengan penerjemah atau penutur asli, lalu meminta tim Anda meninjau istilah teknis.
SEO per bahasa
Riset kata kunci dilakukan langsung dalam setiap bahasa, bukan menerjemahkan kata kunci Indonesia. Judul, deskripsi, dan heading ditulis untuk pencarian di pasar tersebut.
Desain untuk berbagai aksara
Tata letak disiapkan untuk teks yang lebih panjang, aksara Mandarin atau Jepang, dan arah kanan ke kiri untuk bahasa Arab. Font dipilih agar terbaca baik tanpa membuat halaman berat.
Formulir, CTA, dan routing per pasar
Formulir menerima format telepon internasional dan pilihan negara. Pesan dari setiap pasar bisa diteruskan ke orang yang tepat. Konversi dilacak per bahasa di analitik.
Cara kerja
Lima tahap membangun website multibahasa
Alurnya mengikuti cara kerja SAB: discovery, strategi, eksekusi, dan optimasi. Bedanya, setiap tahap memperhitungkan lebih dari satu pasar.
Discovery call 30 menit
Kami memahami produk atau layanan Anda, negara tujuan, dan siapa yang akan membalas pertanyaan dari pembeli asing. Jadwalkan lewat schedule.sab.id.
Audit dan peta bahasa
Kami memeriksa website yang ada, versi bahasa yang sudah berjalan, dan data pencarian. Hasilnya peta halaman per bahasa dan pilihan struktur URL.
Konten dan lokalisasi
Kami menyusun konten sumber terlebih dulu, lalu melokalkannya ke setiap bahasa. Glosarium istilah dibuat agar terjemahan konsisten di semua halaman.
Pembangunan dan pengujian
Website dibangun dengan hreflang, sitemap, dan formulir per pasar. Setiap versi diuji: tautan, formulir, tampilan aksara, dan pelacakan konversi.
Peluncuran dan pemeliharaan paralel
Setelah live, kami memantau indeksasi tiap bahasa di Search Console. Kami juga menyiapkan alur agar perubahan di satu bahasa menandai halaman yang sama di bahasa lain.
Perbandingan
Plugin terjemahan otomatis, terjemahan manual, atau website multibahasa bersama SAB
Setiap pilihan bisa masuk akal, tergantung seberapa penting pasar luar negeri bagi bisnis Anda.
| Plugin terjemahan otomatis | Terjemahan manual per halaman | Website multibahasa bersama SAB | |
|---|---|---|---|
| Kecepatan mulai | Sangat cepat | Sedang | Sedang, diawali peta pasar dan bahasa |
| Kualitas bahasa | Bergantung mesin, istilah teknis sering keliru | Baik jika penerjemahnya paham bidang Anda | Dilokalkan dan ditinjau penutur asli serta tim Anda |
| Struktur URL dan hreflang | Bergantung plugin dan pengaturannya | Sering tidak diatur | Direncanakan dan diuji sebelum peluncuran |
| SEO per bahasa | Kata kunci ikut diterjemahkan | Biasanya tidak termasuk | Riset kata kunci langsung di setiap bahasa |
| Formulir dan routing | Sama untuk semua bahasa | Sama untuk semua bahasa | Disesuaikan per pasar dan dilacak per bahasa |
| Biaya | Paling rendah | Bervariasi per kata atau halaman | Sesuai jumlah bahasa dan halaman di proposal |
Untuk halaman informasi umum dengan pengunjung asing yang sedikit, plugin terjemahan yang ditinjau manusia bisa menjadi pilihan yang wajar. Jika Anda sudah punya penerjemah tetap, kami bisa bekerja dengan mereka.
Panduan praktis
Enam hal teknis yang menentukan website multibahasa bekerja atau tidak
Panduan ini bisa Anda pakai untuk memeriksa website yang sudah ada atau menyiapkan brief untuk vendor mana pun.
Beri setiap bahasa URL sendiri
Gunakan subfolder (domain.com/en/), subdomain (en.domain.com), atau domain negara. Subfolder paling mudah dikelola untuk kebanyakan perusahaan karena tetap di satu domain. Hindari mengganti bahasa hanya lewat cookie, skrip, atau parameter seperti ?lang=en, karena Google menyarankan URL terpisah untuk setiap versi bahasa.
Pasang hreflang yang saling merujuk
Setiap halaman mencantumkan semua versinya, termasuk dirinya sendiri, misalnya hreflang id, en, dan zh-Hans. Hubungan harus timbal balik: jika halaman Inggris merujuk ke versi Indonesia, versi Indonesia juga harus merujuk balik. Tambahkan x-default untuk halaman pilihan bahasa atau versi umum. Anda bisa memasangnya di head HTML, header HTTP, atau sitemap XML.
Jangan arahkan otomatis berdasarkan lokasi
Redirect otomatis berdasarkan IP atau bahasa browser bisa membuat pengunjung tidak bisa memilih versi lain. Mesin pencari juga bisa gagal melihat semua versi. Lebih aman menampilkan pemilih bahasa yang jelas dan, bila perlu, saran bahasa yang bisa ditutup.
Canonical ke halaman itu sendiri
Setiap versi bahasa sebaiknya punya canonical yang menunjuk ke URL-nya sendiri. Jangan arahkan canonical versi Inggris ke versi Indonesia. Itu memberi sinyal bahwa versi Inggris adalah duplikat dan bisa membuatnya tidak muncul di hasil pencarian.
Lokalisasi, bukan hanya terjemahan
Riset kata kunci langsung di setiap bahasa, karena padanan terjemahan sering bukan kata yang dicari pembeli. Sesuaikan satuan, mata uang, format tanggal, dan contoh. Untuk Mandarin, tentukan aksara sederhana atau tradisional sesuai pasar. Untuk Arab, siapkan tata letak kanan ke kiri dengan atribut dir="rtl".
Siapkan alur pemeliharaan sejak awal
Buat glosarium istilah dan daftar halaman per bahasa dengan tanggal pembaruan terakhir. Setiap kali versi sumber berubah, tandai halaman yang sama di bahasa lain. Tentukan siapa yang membalas pertanyaan dari tiap pasar dan dalam bahasa apa, sebelum formulir dibuka.
Apakah layanan website multibahasa SAB cocok untuk Anda?
Website multibahasa butuh komitmen untuk merawat beberapa versi konten. Berikut gambaran jujurnya.
Cocok untuk Anda jika
- Perusahaan ekspor, manufaktur, atau jasa B2B dengan pembeli di luar negeri
- Institusi pendidikan atau pelatihan dengan calon peserta internasional
- Sudah tahu pasar tujuan utama, atau siap menentukannya bersama
- Ada orang di tim yang bisa membalas pertanyaan dalam bahasa tersebut
- Ingin setiap versi bahasa bisa ditemukan di Google pasar tujuan
Mungkin belum cocok jika
- Hanya butuh satu halaman ringkas dalam bahasa Inggris untuk formalitas
- Belum ada rencana atau kapasitas untuk melayani pembeli asing
- Ingin menerjemahkan seluruh website secara otomatis tanpa review
- Belum bisa memberi akses ke website, domain, atau Search Console
Biaya
Apa yang menentukan biaya website multibahasa
Kami tidak memakai paket tetap. Biaya disusun dari cakupan, terutama berdasarkan empat faktor ini.
Jumlah bahasa dan aksara
Setiap bahasa menambah lokalisasi, review, dan pengujian. Aksara non-Latin dan tata letak kanan ke kiri butuh pekerjaan desain tambahan.
Jumlah halaman per bahasa
Tidak semua halaman harus diterjemahkan. Semakin banyak halaman produk dan layanan yang perlu tersedia di setiap bahasa, semakin besar pekerjaannya.
Kondisi platform dan website
Membangun baru berbeda dengan menata website yang sudah punya versi bahasa. Platform dan plugin yang dipakai menentukan cara memasang struktur dan hreflang.
Sumber terjemahan dan pemeliharaan
Apakah terjemahan disiapkan oleh Anda, penerjemah Anda, atau melalui SAB. Dukungan pembaruan konten paralel setelah peluncuran juga memengaruhi biaya.
Rincian cakupan, biaya terjemahan, pajak, dan ketentuan pembayaran ditulis di proposal setelah discovery call.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
I appraise SAB for its reliability and the deliverability. We've worked together for many projects, and I got the impression that SAB always tries to give their best and that what makes me satisfied to work with them.
Felix Bauerwoogency | WP Agentur
We have collaborated with the SAB team on several projects with stellar results. The team is organized, flexible and easy to communicate with, but what sets them apart is their consistent reliability and availability after project completion.
Stephanie YinKlien SAB
Pertanyaan yang sering diajukan
Bahasa apa saja yang bisa dibuat?
Umumnya Indonesia dan Inggris, lalu Mandarin, Jepang, Arab, atau bahasa lain bila pasar Anda membutuhkannya. Untuk bahasa di luar Indonesia dan Inggris, kami bekerja dengan penerjemah atau penutur asli. Bahasa yang dipilih kami diskusikan berdasarkan pasar tujuan Anda.
Apakah cukup memakai plugin terjemahan otomatis?
Untuk halaman umum, terjemahan mesin bisa menjadi titik awal. Untuk halaman layanan, produk, dan istilah teknis, isinya perlu ditinjau manusia agar akurat dan terdengar wajar. Konten terjemahan otomatis tanpa review juga berisiko dinilai berkualitas rendah oleh mesin pencari.
Subfolder, subdomain, atau domain negara, mana yang dipilih?
Untuk kebanyakan perusahaan, subfolder seperti domain.com/en/ paling praktis karena semua versi berada di satu domain. Domain negara cocok bila Anda punya entitas atau operasi terpisah di negara tersebut. Kami menjelaskan pertimbangannya setelah melihat rencana bisnis Anda.
Apakah website kami yang sekarang harus dibuat ulang?
Tidak selalu. Banyak website bisa ditambah versi bahasa dengan menata struktur URL, hreflang, dan konten. Jika platformnya sulit mendukung multibahasa dengan benar, kami akan menjelaskan pilihannya sebelum Anda memutuskan.
Siapa yang menyiapkan dan meninjau terjemahan?
Bisa tim Anda, penerjemah yang sudah bekerja dengan Anda, atau penerjemah yang kami koordinasikan. Apa pun sumbernya, kami meminta tim Anda meninjau istilah teknis produk dan layanan sebelum halaman terbit.
Apakah SAB menjamin website kami muncul di Google negara tujuan?
Tidak. Posisi di hasil pencarian ditentukan Google dan dipengaruhi persaingan di setiap pasar. Yang kami kerjakan adalah fondasi yang benar: URL, hreflang, konten, dan SEO per bahasa. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Bagaimana dengan data dari formulir pengunjung asing?
Formulir hanya meminta data yang dibutuhkan untuk membalas pertanyaan, dan tujuan penggunaannya dijelaskan di halaman. Kami menyesuaikan pemberitahuan privasi dengan UU Pelindungan Data Pribadi dan, bila Anda melayani pengunjung dari wilayah lain, aturan yang berlaku di sana sesuai arahan tim hukum Anda.
Bagaimana merawat konten setelah website live?
Kami menyiapkan daftar halaman per bahasa dan glosarium istilah. Setiap perubahan di versi sumber ditandai untuk diperbarui di bahasa lain. Pemeliharaan bisa dilakukan tim Anda atau dilanjutkan bersama SAB sesuai kesepakatan.
Diskusikan website multibahasa Anda dengan SAB
Kirimkan alamat website, negara atau bahasa yang ingin Anda layani, dan siapa di tim yang akan membalas pertanyaan dari pembeli asing. Kami akan menyiapkan pertanyaan untuk discovery call 30 menit.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB